Как включить разрешение на использование микрофона

Чтобы записывать аудио в Hi Translate, сначала разрешите доступ к микрофону на устройстве и в браузере. В этом руководстве описаны настройки для Windows и macOS, чтобы вы могли быстро всё настроить и записывать звук без проблем.

1. Устранение неполадок на устройстве

Windows

Если Hi Translate не может записывать звук в Windows, сначала убедитесь, что микрофон правильно настроен и доступ к нему разрешён. Интерфейс настроек Windows может немного отличаться в зависимости от версии операционной системы. Подробные инструкции доступны в официальной документации Microsoft.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры» → «Система» → «Звук» → «Микшер громкости». В разделе «Устройства ввода» убедитесь, что выбран правильный микрофон и он получает аудиосигнал.
2. Перейдите в «Параметры» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон». Убедитесь, что настольному приложению Hi Translate разрешён доступ к микрофону, а используемому браузеру также предоставлено такое разрешение.
3. Проверьте запись в настольном приложении Hi Translate или в браузере, чтобы убедиться, что звук определяется. Если браузер по-прежнему не записывает звук, проверьте его настройки микрофона.

Звук по-прежнему не работает в Windows?

Если микрофон настроен правильно, но Hi Translate всё ещё не может записывать звук, проблема может быть связана с настройками звука или драйверами Windows. Следуйте рекомендациям из официального руководства Microsoft по устранению неполадок, начиная с первого пункта.

Mac

Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки входа микрофона. Актуальные инструкции по управлению звуком в macOS см. в документации Apple.

1. Откройте «Системные настройки».
2. Найдите или откройте раздел «Звук».
3. В разделе «Выход и вход» убедитесь, что выбран нужный микрофон.
4. Убедитесь, что громкость входного сигнала не равна нулю и индикатор входного уровня показывает активность.
5. Затем откройте «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Микрофон».

2. Проверьте разрешение на использование микрофона в браузере

• Chrome: настройки микрофона
• Firefox: настройки микрофона
• Safari: настройки микрофона

Проверьте настройки микрофона в браузере. В качестве примера ниже используется Chrome.

Способ 1

1. Слева от адресной строки браузера нажмите кнопку информации о сайте.
2. В открывшейся панели найдите пункт «Микрофон».
3. Включите разрешение на использование микрофона или выберите «Разрешить» в раскрывающемся списке.
4. Обновите страницу, чтобы применить настройку разрешения.

Способ 2

1. Откройте «Настройки» браузера.
2. Перейдите в «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайтов». В разделе «Разрешения» выберите «Микрофон».