Comment autoriser l'accès au microphone

Pour enregistrer de l'audio dans Hi Translate, vous devez d'abord autoriser l'accès au microphone sur votre appareil et dans votre navigateur. Ce guide présente les réglages à effectuer sous Windows et macOS, afin de vous aider à tout configurer rapidement et à profiter d'un enregistrement fluide.

1. Résoudre les problèmes sur votre appareil

Windows

Si Hi Translate ne parvient pas à enregistrer l'audio sous Windows, vérifiez d'abord que votre microphone est correctement configuré et que l'autorisation du microphone est activée. L'interface des paramètres Windows peut varier légèrement selon le système d'exploitation et sa version. Consultez la documentation officielle de Microsoft pour obtenir des instructions détaillées.

Ouvrez le menu « Démarrer », puis accédez à « Paramètres » → « Système » → « Son » → « Mélangeur de volume ». Sous « Périphériques d'entrée », assurez-vous que le bon microphone est sélectionné et qu'il reçoit bien un signal audio.
Accédez à « Paramètres » → « Confidentialité et sécurité » → « Microphone ». Vérifiez que l'application de bureau Hi Translate est autorisée à utiliser le microphone, et que le navigateur que vous utilisez dispose lui aussi de cette autorisation.
Testez un nouvel enregistrement dans l'application de bureau Hi Translate ou dans votre navigateur web pour vérifier que l'audio est détecté. Si le navigateur ne parvient toujours pas à enregistrer l'audio, consultez les paramètres du microphone du navigateur pour poursuivre le dépannage.

L'audio ne fonctionne toujours pas sous Windows ?

Si votre microphone est correctement configuré mais que Hi Translate ne parvient toujours pas à enregistrer l'audio, le problème peut provenir des paramètres audio ou des pilotes de Windows. Suivez les recommandations du guide de dépannage officiel de Microsoft, en commençant par la première suggestion, jusqu'à la résolution du problème.

Mac

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les réglages d'entrée de votre microphone. Pour connaître les dernières étapes de gestion du son sous macOS, consultez la documentation d'Apple.

Ouvrez Réglages Système.
Recherchez ou accédez à « Son ».
Dans la section « Sortie et entrée », assurez-vous que le microphone que vous souhaitez utiliser est sélectionné.
Vérifiez que le volume d'entrée n'est pas réglé sur zéro et que le niveau d'entrée affiche une activité.
Ensuite, accédez à « Confidentialité et sécurité » et sélectionnez « Microphone ».

2. Vérifier l'autorisation du microphone dans votre navigateur

Vérifiez les paramètres du microphone de votre navigateur, en prenant Chrome comme exemple :

Option 1

À gauche de la barre d'adresse du navigateur, cliquez sur le bouton d'informations du site.
Dans le panneau qui s'ouvre, trouvez l'option « Microphone ».
Activez l'autorisation du microphone (ou choisissez « Autoriser » dans le menu déroulant).
Actualisez la page pour que le réglage soit pris en compte.

Option 2

Ouvrez les paramètres de votre navigateur.
Accédez à « Confidentialité et sécurité » → « Paramètres des sites ». Sous « Autorisations », sélectionnez « Microphone ».