سياسة الخصوصية لموقع Hi Translate الرسمي
تاريخ التحديث: 15 نوفمبر 2024
تاريخ النفاذ: 15 نوفمبر 2024
رقم الإصدار: 20241115V1.0
شركة EASETREND TECHNOLOGY LIMITED (يشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "خاصتنا" أو "الخاصة بنا") هي مقدم ومشغل موقع Hi Translate الرسمي والخدمات (يشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة" و"موقع Hi Translate الرسمي"). نحن نقدر خصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية أمن معلوماتك الشخصية. كجزء من المنتجات أو الخدمات، قد نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية بموافقتك أو حسبما يقتضيه القانون المعمول به. تهدف سياسة الخصوصية هذه (يشار إليها فيما يلي باسم "السياسة") إلى مساعدتك على فهم كيفية جمعنا واستخدامنا وإفشائنا ومعالجتنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام منتجات أو خدمات موقع Hi Translate الرسمي، وحقوقك فيما يتعلق بتلك المعلومات الشخصية، وكيف نحافظ على تلك الحقوق. تنطبق هذه السياسة على جميع المنتجات والخدمات المقدمة على موقع Hi Translate الرسمي، بما في ذلك إصدارات أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة الذكية وأي أشكال أخرى قد تظهر في المستقبل.
ويجب التنويه بشكل خاص إلى أن هذه السياسة لا تنطبق على الخدمات المقدمة لك من قبل أطراف ثالثة. قد تتلقى محتوى أو روابط شبكية من أطراف ثالثة. يرجى الحرص بشأن الوصول إلى الروابط والمحتوى والمنتجات والخدمات المقدمة من أطراف ثالثة. قبل تقديم معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به بعناية.
لضمان فهمك الكامل للسياسة واتخاذ قراراتك الخاصة، سنشرح السياسة بأكبر قدر ممكن من الوضوح من خلال تسطير أو تمييز المعلومات الحرجة (خاصة بالخط العريض، والحروف الكبيرة، والتسطير، والأشكال الأخرى). علاوة على ذلك، عند استخدامك لخدماتنا لأول مرة، ستظهر مطالبات، لتذكيرك بالانتباه وفهم المحتوى الأساسي للسياسة.
يرجى قراءة السياسة بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية قبل استخدام خدماتنا، أو تقديم معلومات شخصية لنا، أو منحنا الموافقة على جمع معلوماتك الشخصية، ويرجى الزيارة كثيرًا للبقاء على اطلاع بتحديثات السياسة. سننشر التغييرات على السياسة (إن وجدت) من خلال المنتجات أو المواقع الإلكترونية ذات الصلة لإبقائك على علم بها. من خلال الوصول إلى خدماتنا بعد هذا الإشعار، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المحدثة. يمكنك الاطلاع على "تاريخ التحديث" في أعلى صفحة سياسة الخصوصية لتأكيد آخر وقت للتحديث.
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا عبر
customer-support@hitranslate.ai
يمكنك أيضًا الوصول إلى السياسة عبر:
الموقع الرسمي لـ Hi Translate > سياسة الخصوصية
ستساعدك سياسة الخصوصية على فهم ما يلي:
أولاً: كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
ثانيًا: كيف نخزن ونحمي معلوماتك الشخصية
ثالثًا: كيف نشارك وننقل ونفشي معلوماتك الشخصية
رابعًا: كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود
خامسًا: حقوقك في معلوماتك الشخصية
سادسًا: كيف نعالج معلومات الأطفال الشخصية
سابعًا: مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة وخدماتهم
ثامنًا: الإضافات والتحديثات على السياسة
تاسعًا: كيفية الاتصال بنا
أولاً: كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
1. نظرة عامة
نحن نعتقد أن حقوق الخصوصية الأساسية يجب أن تنطبق بشكل متساوٍ بغض النظر عن مكان إقامتك. لهذا السبب يعامل موقع Hi Translate الرسمي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديده على أنها "معلومات شخصية" بغض النظر عن المكان الذي قد يعيش فيه هذا الشخص، وخاصة الاسم، الهوية، الموقع، المعرّف على الإنترنت أو الخصائص البدنية، الفسيولوجية، الجينية، العقلية، أو أي خصائص أخرى ذات صلة يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هوية الفرد.
نقوم فقط بجمع المعلومات اللازمة لأغراض خاصة ومحددة وصريحة ومشروعة، ونتأكد من أن معلوماتك لن تتم معالجتها لأي أغراض أخرى. سنطلب موافقتك مرة أخرى إذا أردنا استخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض غير محددة هنا.
إلى جانب معلوماتك الشخصية، قد نقوم أيضًا بجمع ما يلي: 1) المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة؛ 2) المعلومات المتولدة أثناء استخدامك للخدمة (المتعلقة بمعلومات الجهاز وسجل الخدمة، على سبيل المثال)، والتي يتم جمعها تلقائيًا؛ 3) المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى.
لديك الحق في تقرير ما إذا كنت تريد تقديم معلوماتك الشخصية عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو عندما نطلبها. لا يلزمك تقديم معلومات شخصية لموقع Hi Translate الرسمي في أي وقت. ومع ذلك، قد يمنع اختيار عدم تقديمها موقع Hi Translate الرسمي من تزويدك ببعض الخدمات أو الاستجابة للمشكلات التي قد تواجهها ويحد من قدرته على حلها. سنقوم فقط بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة هنا.
استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي
لتقديم ميزات الترجمة والنسخ والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، قد نرسل بيانات الإدخال الخاصة بك (بما في ذلك النص والصوت والصور) إلى مزودي خدمات ذكاء اصطناعي محددين من أطراف ثالثة، مثل OpenAI وGoogle، اعتمادًا على النموذج الذي تختاره.
قبل نقل أي بيانات إلى مزود خدمة ذكاء اصطناعي من طرف ثالث، سنقوم بإعلامك بوضوح داخل التطبيق وطلب موافقتك الصريحة عبر مطالبة منبثقة. ستوضح المطالبة بوضوح:
ما هي البيانات التي سيتم إرسالها (نص، أو صوت، أو صور)
أي مزود طرف ثالث سيعالج البيانات
الغرض من المعالجة (الترجمة أو النتائج المولدة بالذكاء الاصطناعي)
يمكنك اختيار الموافقة أو الرفض. إذا لم توافق، لن يتم إرسال أي بيانات إلى أي مزود خدمة ذكاء اصطناعي من طرف ثالث، ولن تكون الميزات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي متاحة.
ننقل فقط الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتنفيذ الوظيفة المطلوبة. تتم معالجة البيانات فقط لغرض توليد النتائج ولا تُستخدم لأغراض الإعلان أو إنشاء ملفات تعريف أو أغراض أخرى غير ذات صلة.
لا نقوم بتخزين محتوى إدخال المستخدم بعد المعالجة إلا إذا كان مطلوبًا صراحة لتقديم الخدمة.
إذا لم تقدم الموافقة، فلن يتم نقل بياناتك إلى أي مزود خدمة ذكاء اصطناعي من طرف ثالث.
ننقل فقط الحد الأدنى الضروري من البيانات المطلوبة لتقديم الخدمة. فيما يلي أمثلة تشرح سبب جمعنا لمعلوماتك الشخصية:
2. الوظائف الخدمية الرئيسية لموقع Hi Translate الرسمي وسيناريوهات جمع المعلومات واستخدامها
موقع Hi Translate الرسمي هو المكان الذي يمكنك فيه التعرف أكثر على منتجات Hi Translate وتجربتها بنفسك. تُعرض واجهات الخدمة بلغة الاستخدام في موقع عنوان IP الخاص بك.
1. خدمة تسجيل الدخول إلى الحساب
استخدم هذه الخدمة للحصول على رابط تنزيل تطبيقات Hi Translate. سجل كعضو للوصول إلى تجارب مجانية للمنتجات وفهم أفضل لوظائف منتجاتنا وخدماتنا. حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب Google الخاص بك، سنحصل على لقب حساب Google الخاص بك والصورة الرمزية ومعرف المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. في حالة رفضك تقديم هذه المعلومات، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى موقع Hi Translate الرسمي لاستخدام الوظائف ذات الصلة. ومع ذلك، لن يؤثر هذا على قدرتك على استخدام الوظائف الأخرى لموقع Hi Translate الرسمي، وستظل قادرًا على تصفح والوصول إلى وظائف الخدمة الأساسية في وضع الضيف (أي دون التسجيل كمستخدم).
إذا أصبحت مهتمًا بأي من منتجاتنا أثناء استخدام الخدمات، فسنقوم، بموافقتك، بإرسال معلومات المنتجات والخدمات التي قد تهمك إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
2. وظيفة الترجمة
بعد أن تصبح مستخدمًا لدينا، يمكنك تجربة وظيفة الترجمة على موقع Hi Translate الرسمي. في هذه الحالة، سنحصل على النص أو الصوت أو الصور التي تقدمها ونعالجها، وفقط بموافقتك الصريحة، قد ننقلها إلى مزود خدمة ذكاء اصطناعي من طرف ثالث محدد لتوليد النتائج، واللغة التي تقدمها. يرجى ملاحظة أننا سنعالج هذه المعلومات فقط بتفويض منك ولن نقوم بتخزين محتوى الترجمة على خوادمنا. من خلال اختيار نموذج، وبعد تقديم موافقتك الصريحة عبر مطالبة داخل التطبيق، فإنك توافق على أن بيانات الإدخال الخاصة بك (النص أو الصوت أو الصور) سيتم نقلها ومعالجتها من قبل مزود الذكاء الاصطناعي من الطرف الثالث المختار حصريًا لغرض توليد النتائج.
3. حالات أخرى قد يتم فيها جمع معلوماتك
حيث يسمح القانون، قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من أفراد آخرين، أو كيانات تجارية، أو قنوات عامة، أو أطراف ثالثة أخرى أشرت إليها، أو شركاء آخرين يساعدوننا في تقديم منتجاتنا أو خدماتنا أو يساعدوننا في ضمان أمن المعلومات ومنع الاحتيال، وقنوات مشروعة أخرى. سنقوم بإعلامك وجمع معلوماتك بموافقتك.
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات أخرى عنك، أو عن جهازك، أو عن استخدامك للخدمات بطرق أخرى سيتم وصفها لك وقت الجمع للحصول على موافقتك.
لتحسين تخطيط منتجاتنا وتقديم خدمات أفضل لك، قد نجري أبحاثًا وتحليلات إحصائية وتوقعات على المعلومات المجمعة بطريقة مجهولة المصدر (بما في ذلك التعلم الآلي أو تدريب خوارزميات النماذج بناءً على بيانات مجهولة المصدر). سنتخذ إجراءات فنية وإجراءات أخرى ضرورية لمعالجة المعلومات الشخصية المجمعة بحيث لا يمكن تحديد هوية أي شخص من هذه المعلومات ولا يمكن استردادها. كما هو مسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، لا نحتاج إلى إعلامك بشكل منفصل للحصول على موافقتك لاستخدام هذه البيانات المجهولة المصدر.
ثانيًا: كيف نخزن ونحمي معلوماتك الشخصية
1. كيف نخزن معلوماتك الشخصية
سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية التي جمعناها بموافقتك وفقًا للقوانين واللوائح الوطنية ذات الصلة المتعلقة بخصوصية البيانات الشخصية وحمايتها. قد نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها في بلدان أو مناطق أخرى غير البلد الذي نعمل فيه، شريطة ألا تحظر القوانين واللوائح المحلية هذا التخزين.
حاليًا، قد يخزن موقع Hi Translate الرسمي معلوماتك الشخصية في فرانكفورت. على وجه التحديد:
يتم تخزين المعلومات الشخصية المجمعة والمولدة خلال عملياتنا على خوادم تقع في فرانكفورت.
قد نستخدم الخوادم في مناطق أو بلدان أخرى اعتمادًا على تطور أعمالنا، وفي مثل هذه الحالات، سنقوم بتحديث السياسة وفقًا لذلك.
سواء تم تخزين المعلومات الشخصية في البلد الذي نعمل فيه أو في بلد أو منطقة أخرى دون انتهاك القانون، فسنقوم بتخزينها وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة بشأن تخزين البيانات. سنتخذ تدابير أمنية ضرورية مع مراعاة خصائص ونطاق وأغراض معالجة المعلومات الشخصية، والمخاطر المحتملة في معالجة المعلومات الشخصية، والعواقب الوخيمة في حالة حدوث أي أضرار. على سبيل المثال، سنقوم بتشفير وإزالة تحديد الهوية من المعلومات الشخصية المجمعة قبل التخزين. سنقوم بتخزين المعلومات الضرورية فقط لتطور أعمالنا ضمن الحد الأدنى لفترة الاحتفاظ، ما لم يُسمح بخلاف ذلك بموجب القوانين أو توافق على تمديد فترة الاحتفاظ. سنقوم بحذف البيانات التي تتجاوز فترة الاحتفاظ أو التي تطلب منا حذفها أو اتخاذ إجراءات مناسبة أخرى لحذفها، شريطة ألا يخالف ذلك القوانين واللوائح ذات الصلة.
2. كيف نحمي معلوماتك الشخصية
سنقوم أيضًا باتخاذ تدابير أخرى ضرورية لحماية معلوماتك الشخصية من سوء الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو التدمير.
ننفذ إجراءات أمنية مصممة لحماية معلوماتك الشخصية ونراقب أنظمتنا بانتظام للبحث عن الثغرات المحتملة والهجمات، ونستخدم ضمانات إدارية وتقنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية من خلال النظر في طبيعة المعلومات الشخصية وطرق معالجتها وأمنها. سنواصل السعي لتحسين هذه الإجراءات للحفاظ على أمن بياناتك الشخصية.
يجب ملاحظة أنه لا توجد إجراءات يمكنها ضمان تجنب حوادث أمان التخزين تمامًا. في حالة حدوث خرق أمني، سنقوم بالإبلاغ إلى الجهة التنظيمية المناسبة وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح ذات الصلة، وتقديم نوع البيانات الشخصية المعنية في خرق البيانات، وعدد أصحاب البيانات، والعواقب المحتملة لخرق البيانات، والإجراءات العلاجية التي نعتزم اتخاذها وفقًا لمتطلبات السلطات الإشرافية. سنتخذ جميع الإجراءات الممكنة لعلاج أو تخفيف الأضرار والعواقب الناتجة عن خرق البيانات. إذا سمحت بذلك القوانين أو طلبت، سنقوم بإعلامك على الفور بالعواقب أو الضرر الكبير الذي قد يلحق بك نتيجة خرق البيانات، حتى تتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية حقوقك إلى أقصى حد.
نظرًا لعدم وجود موقع ويب أو نقل عبر الإنترنت أو نظام كمبيوتر أو اتصال لاسلكي آمن تمامًا، بالإضافة إلى تدابير الأمان الضرورية التي نتخذها، يحتاج المستخدمون إلى أن يكونوا أكثر وعيًا بمخاطر الخصوصية والأمان. على سبيل المثال، إذا تم إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو رابط أو منتج أو خدمة تابع لطرف ثالث من خلال خدمتنا، يرجى الحذر وقراءة شروط اتفاقية هذا الموقع أو الرابط أو المنتج أو الخدمة بعناية لأمان أي بيانات معلومات يتم جمعها بواسطة هذا الموقع أو الرابط أو المنتج أو الخدمة، ولن نكون مسؤولين عن أي مشكلات أمن بيانات تسببها مثل هذه الجهة الثالثة. إذا وجدت أن بعض المحتوى أو الإعلانات أو ميزات موقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا قد يتم توفيرها من قبل أطراف ثالثة وقد تعرض خصوصيتك وأمانك للخطر، يرجى الاتصال بنا على الفور وسنعطي الأولوية للتعامل معها وفقًا للقانون.
ثالثًا: كيف نشارك وننقل ونفشي معلوماتك الشخصية
سنشارك وننقل ونفشي معلوماتك الشخصية بأقل قدر ممكن وفقط عندما يكون ذلك ضروريًا للعمليات أو مطلوبًا بموجب القانون. لن نشارك أو ننقل أو نفشي معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية ما لم يكن ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها:
1. كيف نشارك معلوماتك الشخصية
لا نبيع أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة. لتزويدك بالخدمات في الوقت المناسب، قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لموقع Hi Translate الرسمي. سنشارك معلوماتك فقط مع الشركات التابعة لموقع Hi Translate الرسمي لأغراض مشروعة محددة بوضوح وفقط حسب الضرورة لتقديم الخدمات وفقًا للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. بالنسبة لأي أغراض غير مغطاة هنا، سنقدم تصريحات صريحة في سياسة الخصوصية أو الإشعار الخاص بالمنتج أو الخدمة المحددة.
قد نشارك المعلومات الشخصية الضرورية مع شركاء من أطراف ثالثة مفوضين (بما في ذلك مزودي الخدمات التقنية، ومزودي خدمات تخزين البيانات، وما إلى ذلك) لأداء وظائف معينة أو لتزويدك بخدمة أفضل وتجربة مستخدم محسنة. على وجه التحديد، يزودنا مزودو الخدمات التقنية بخدمات التخزين السحابي ودعم تقنية الترجمة لضمان التشغيل الطبيعي للخدمات. قد يتضمن بعض هؤلاء مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي الذين يعالجون بيانات إدخال المستخدم (مثل النص أو الصوت أو الصور) فقط لغرض توليد نتائج الترجمة أو النتائج القائمة على الذكاء الاصطناعي.
سنشارك هذه البيانات فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة عبر مطالبة داخل التطبيق. سيتم نقل الحد الأدنى الضروري فقط من البيانات المطلوبة للوظيفة المطلوبة. سنشارك تلك المعلومات بأقل قدر ممكن وفقط عندما يكون ذلك ضروريًا للعمليات أو مطلوبًا بموجب القانون. قبل المشاركة، سنوقع اتفاقيات سرية صارمة مع شركائنا المفوضين، ونطلب منهم اتخاذ تدابير السرية والأمن ذات الصلة لمعالجة المعلومات الشخصية وفقًا للسياسة والقوانين المعمول بها في ولايتك القضائية. علاوة على ذلك، سنطلب منهم تقديم وظائف أمن البيانات ومؤهلات أمن المعلومات (مثل تقييم الحماية المصنفة، ونظام إدارة أمن المعلومات، وما إلى ذلك).
في حالة حدوث دمج أو استحواذ أو إفلاس وتصفية، أو نقل أصول، أو معاملات أخرى ذات صلة تتضمن نقل معلومات شخصية، سنطلب باتفاقية أو إجراءات مناسبة أخرى أن تستمر الشركة أو المنظمة الجديدة التي تحتفظ بمعلوماتك الشخصية في الالتزام بالسياسة وأن يتخذ هذا الكيان إجراءات سرية وأمنية لا تقل صرامة عن تلك المطلوبة بموجب السياسة للتعامل مع المعلومات الشخصية.
2. كيف ننقل معلوماتك الشخصية
لن يقوم موقع Hi Translate الرسمي بنقل معلوماتك إلى أي أطراف أخرى، إلا في الظروف التالية:
(1) الحصول على موافقتك الصريحة.
(2) تقديم إشعار عبر البريد الإلكتروني و/أو موقعنا على الويب أو عن طريق وسيلة أخرى مناسبة لإعلامك بأي تغييرات في ملكيتك أو حقوقك أو خياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية عندما يكون موقع Hi Translate الرسمي طرفًا في دمج أو استحواذ أو بيع لكل أو جزء من أصوله التي قد تؤثر على معلوماتك الشخصية.
(3) تم ذكر النقل في سياسة الخصوصية أو تم إخطارك به بطريقة أخرى.
3. كيف نفشي معلوماتك الشخصية
وفقًا للمتطلبات القانونية والإجراءات القانونية والدعاوى القضائية و/أو طلبات من الإدارات الحكومية والسلطات، قد يُطلب من موقع Hi Translate الرسمي الإفصاح عن معلوماتك الشخصية. قد نفشي معلوماتك الشخصية أيضًا إذا كان الإفصاح ضروريًا أو مناسبًا للأمن القومي أو إنفاذ القانون أو مسائل أخرى ذات أهمية عامة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأشخاص التاليين:
(1) محامونا، محاسبونا، مدققونا الحسابيون، أو مستشارون مماثلون، عندما نطلب منهم تقديم استشارة مهنية.
(2) المستثمرون وأطراف ثالثة أخرى ذات صلة، في حالة حدوث مبيعات فعلية أو محتملة أو معاملات أخرى مع شركة أخرى وتتعلق بكيانات داخل مجموعة TECNO.
(3) أطراف ثالثة أخرى، على سبيل المثال، عند الإفصاح عن معلومات محددة لهم بموجب تفويض منك.
رابعًا: كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود
للأغراض الموصوفة في سياسة الخصوصية، قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى الموارد أو الخوادم المذكورة في القسم الثالث من السياسة للتخزين أو المعالجة، وقد ننقل معلوماتك الشخصية أيضًا إلى مزودي خدمات وشركاء أعمال من أطراف ثالثة، وبالتالي قد يتم نقل بياناتك إلى دول أو مناطق أخرى، مع مراعاة الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في منطقتك ومع موافقتك المصرح بها. قد تختلف قوانين الخصوصية في هذه البلدان أو المناطق، وقد تحمي الولاية القضائية التي توجد بها هذه الخوادم المعلومات الشخصية بنفس درجة الحماية في ولايتك القضائية أو لا. ومع ذلك، سنظل نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية بناءً على سياسة الخصوصية الخاصة بنا ونقوم بنقل العابر للحدود والمعالجات الأخرى للمعلومات المقابلة حسبما يقتضي قانون البلد أو المنطقة التي توجد بها المعلومات الشخصية.
إذا قمنا بنقل معلومات شخصية خارج ولايتك القضائية، سواء إلى الشركات التابعة لنا أو إلى مزود خدمة طرف ثالث، فسنمتثل للقوانين المعمول بها ذات الصلة. سنتخذ تدابير أمنية وحماية مناسبة لضمان خضوع جميع عمليات النقل هذه لمتطلبات قوانين حماية البيانات المحلية المعمول بها.
خامسًا: حقوقك في معلوماتك الشخصية
بصفتك صاحب بيانات، لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية مثل التأكيد، والوصول، والتعديل، والحذف، وسحب الموافقة، والشكاوى (يشار إليها فيما يلي باسم "الطلبات")، وما إلى ذلك. نحن نفهم هذه الحقوق تمامًا ونحترمها، وهي تخضع أيضًا لاستثناءات وحالات استثناء محددة وفقًا للقانون المعمول به. سنتخذ أيضًا خطوات نشطة لضمان ضمان حقوقك بشكل فعال. ومع ذلك، يرجى الفهم والملاحظة أنه لأسباب أمنية، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. من حيث المبدأ، لا نتحرس رسومًا على طلباتك المشروعة. ومع ذلك، للطلبات المتكررة التي تتجاوز الحدود المعقولة، سنتحرس رسومًا معقولة بالقدر المسموح به بموجب القوانين المعمول بها بناءً على التكاليف الإدارية الفعلية حسب الاقتضاء. قد نرفض الطلبات المتكررة بشكل غير مبرر، أو التي تتطلب وسائل تقنية مفرطة (على سبيل المثال، تتطلب تطوير أنظمة جديدة أو تغييرات أساسية في الممارسات الحالية)، أو تشكل خطرًا على الحقوق القانونية للآخرين أو غير عملية للغاية، أو تنتهك المتطلبات القانونية الإلزامية.
1. الحق في التأكيد والوصول: نخبرك بكيفية جمعنا ومعالجة معلوماتك الشخصية عبر سياسة الخصوصية هذه أو من خلال سياسات الخصوصية أو الإخطارات الخاصة بسيناريوهات خدمة المنتجات المحددة. لديك الحق في تأكيد أو رفض هذا الجمع والمعالجة عن طريق تحديد المربع أو عبر طرق أخرى. ومع ذلك، إذا رفضت الخدمة، فقد تتوقف بعض الوظائف التي تتطلب موافقتك الصريحة المفوضة قبل الاستخدام عن التوفر. يمكن الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا مباشرة من واجهة منتجاتنا أو خدماتنا. في حالة فشل الوصول إلى المعلومات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai، وسنعالج طلبك على الفور.
2. الحق في التصحيح والحذف: عندما تتغير معلوماتك الشخصية، أو عندما تجد أن المعلومات التي جمعناها وعالجناها غير دقيقة أو غير كاملة، لديك الحق في طلب إجراء تصحيحات أو إضافات. بالنسبة لبعض معلوماتك الشخصية، يمكنك تصحيحها وتعديلها مباشرة على صفحة الوظيفة ذات الصلة للمنتج أو الخدمة. لديك الحق في طلبنا لحذف معلوماتك الشخصية عندما نكون قد حققنا الغرض من جمع معلوماتك الشخصية أو لم تعد ضرورية، أو عندما تجد أننا جمعنا أو عالجنا معلوماتك الشخصية بشكل ينتهك أحكام القوانين واللوائح أو شروط سياسة الخصوصية. لأي معلومات لا يمكنك الوصول إليها لتصحيحها أو حذفها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai لطلب التصحيح أو الحذف.
ومع ذلك، قد لا نمنح طلب الحذف في بعض المواقف، على سبيل المثال، إذا طلبت منا حذف بيانات معاملاتك عندما يكون موقع Hi Translate الرسمي ملزم قانونيًا بالاحتفاظ بسجل لتلك المعاملة للامتثال للقوانين المحلية المعمول بها. يرجى أيضًا ملاحظة أنه إذا طلبت حذف معلوماتك من منتجاتنا وخدماتنا، نظرًا لبعض القوانين المحلية المعمول بها والقيود التقنية، قد لا نقوم بحذف المعلومات المقابلة فورًا من أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا، لكننا سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان ومنع مزيد من معالجتها حتى يتم تحديث أنظمة النسخ الاحتياطي ويمكن حذف معلوماتك أو إخفاء هويتها.
3. الحق في سحب الموافقة: لمنتجاتنا أو خدماتنا المختلفة لأداء الوظائف المقابلة، سنطلب المعلومات الشخصية الضرورية وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها. تم وصف هذا في قسم "كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية" من سياسة الخصوصية. يمكنك سحب الموافقة الممنوحة لنا سابقًا لأغراض محددة، بما في ذلك جمع واستخدام و/أو إفشاء معلوماتك الشخصية الموجودة في حوزتنا أو تحت سيطرتنا، عن طريق حذف المعلومات، أو تعطيل وظيفة الجهاز، أو سحب طلب الموافقة. راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai للإجراءات ذات الصلة. سنقوم بمعالجة طلبك في غضون فترة زمنية معقولة بعد إرساله، وبعد ذلك لن نقوم بجمع واستخدام و/أو إفشاء معلوماتك الشخصية وفقًا لطلبك.
قد يؤدي سحب موافقتك إلى عدم القدرة على الاستمرار في الوصول إلى بعض و/أو جميع منتجات ووظائف خدمة موقع Hi Translate الرسمي. لن يؤثر سحب موافقتك أو تفويضك على شركة الأنشطة السابقة القائمة على موافقتك.
4. الحق في الشكوى: راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai لأي شكاوى قد تظهر. سنرد على شكواك على الفور. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، خاصة إذا كانت ممارسات معالجة المعلومات الشخصية لدينا قد أضرت بحقوقك ومصالحك المشروعة، فيمكنك أيضًا تقديم شكوى أو تقرير إلى سلطة حماية البيانات الشخصية القانونية المحلية، أو رفع دعوى قضائية أمام محكمة مختصة.
5. الحق في التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك
لديك الحق في التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك. يمكنك استخدام إعدادات الخصوصية هذه لتقييد جمعنا أو استخدامنا أو إفشائنا أو معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. إذا كنت قد وافقت على أننا يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية بناءً على سيناريو الخدمة المذكور أعلاه، فيمكنك تغيير قرارك من خلال الاتصال بنا عبر customer-support@hitranslate.ai.
6. الحق في إلغاء خدمة أو حساب
اطلب إلغاء حسابك عبر مسار الإلغاء المقدم في الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا على customer-support@hitranslate.ai. يرجى الحذر عند إلغاء حسابك. أنت تفهم أنه بعد إلغاء حسابك، سنتوقف عن تقديم المنتجات والخدمات بناءً على هذا الحساب. ما لم يُطلب خلاف ذلك بموجب القوانين المعمول بها في منطقتك، سنقوم بحذف البيانات الشخصية المقابلة تحت حسابك في نفس الوقت. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الخدمات من خلال حساب طرف ثالث، يرجى طلب الطرف الثالث لإلغاء حسابك.
7. الحق في بعض الولايات القضائية
يرجى الانتباه إلى أنه قد يكون لديك حقوق صاحب البيانات التالية بموجب القوانين المعمول بها في ولايات قضائية معينة:
(1) الحق في تقييد المعالجة. لديك الحق في طلب تقييدنا على معالجة معلوماتك الشخصية. سنراجع أسباب طلبك. إذا كانت الأسباب وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، فسنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط بالقدر المسموح به بموجب هذه القوانين وسنقوم بإعلامك قبل رفع القيود على المعالجة.
(2) الحق في عدم الخضوع للقرار الآلي. لديك الحق في رفض المعالجة الآلية لمعلوماتك، بما في ذلك تحليل الأداء والمعالجة الآلية الأخرى التي قد يكون لها تأثير قانوني أو مماثل عليك.
(3) الحق في قابلية نقل البيانات. لديك الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مسؤول بيانات آخر بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
بينما لدينا أيضًا الحق في رفض معالجة طلبك، قد نرفض بعض طلباتك حيث ينطبق استثناء أو حيث نلتزم بالقوانين المعمول بها. على سبيل المثال، بعض الطلبات غير مبررة بوضوح أو مفرطة أو تتطلب إفشاء معلومات أطراف ثالثة.
سادسًا: كيف نعالج معلومات الأطفال الشخصية
لا نقدم منتجات وخدمات للأطفال دون سن 14 أو السن القانوني المكافئ بموجب القانون في ولايتك القضائية (يختلف التعريف القانوني للطفل من بلد إلى آخر، وسنحدد الطفل بناءً على قوانين ولوائح البلد أو المنطقة التي نعمل فيها). لا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال بنشاط ولا نستخدمها لأغراض التسويق. إذا وجدت أنك قمت بنقل معلومات حول الأطفال إلينا، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai، وسنقوم بإزالة المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا وجدنا أننا جمعنا معلومات شخصية للأطفال، فسنقوم أيضًا بإزالة المحتوى ذي الصلة في أقرب وقت ممكن.
سابعًا: مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة وخدماتهم
عند استخدامك لمنتجات أو خدمات موقع Hi Translate الرسمي (إن وجدت)، قد تتلقى روابط لمواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة أو محتوى وخدمات مقدمة من أطراف ثالثة غيرنا، وقد يتم تقديم بعض المنتجات أو الخدمات في شكل أدوات تطوير البرمجيات (SDK) أو وسائل أخرى. يمكنك اختيار الوصول إلى أو قبول مواقع الويب والمنتجات والخدمات المقدمة من أطراف ثالثة بناءً على حكمك. لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المنتجات والخدمات المقدمة من أي طرف ثالث. نظرًا لأننا لا نملك سيطرة جوهرية على طرف ثالث، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من قبل ذلك الطرف الثالث. عند تقديم أي معلومات إلى ذلك الطرف الثالث، يرجى الانتباه إلى سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث والحذر لحماية معلوماتك الشخصية.
ثامنًا: الإضافات والتحديثات على السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل السياسة من وقت لآخر مع تغير أعمالنا وتقنيتنا والقوانين المعمول بها وعملياتنا. في حالة تعديل السياسة، سننشر أحدث نسخة هنا (على هذه الصفحة) أو نعلمك بشكل منفصل من خلال وسائل أخرى. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام أو الإخطارات التي نرسلها إليك للبقاء على اطلاع بتحديثات سياسة الخصوصية. سياسة الخصوصية قابلة للتغيير، لكننا لن نقلل من حقوقك بموجب السياسة دون موافقتك الصريحة.
سنطلب موافقتك الصريحة حسبما يقتضي القانون المعمول به قبل أن نجمع معلومات أخرى منك أو نستخدم أو نفشي معلوماتك لغرض جديد. إذا واصلت استخدام المنتجات والخدمات على الموقع الإلكتروني، والجهاز المحمول، و/أو أي أجهزة أخرى، فستكون ملزمًا بسياسة الخصوصية المحدثة.
قد يتغير محتوى منتجات أو خدمات موقع Hi Translate الرسمي المذكور في الاتفاقية اعتمادًا على نوع المنتج وإصدار النظام الذي تستخدمه، أو متطلبات القوانين واللوائح المحلية.
تاسعًا: كيفية الاتصال بنا
إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو الممارسات المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية، اتصل بنا على:
البريد الإلكتروني: customer-support@hitranslate.ai (ملاحظة: يستخدم البريد الإلكتروني لاستلام رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو حماية معلوماتنا فقط)
سنراجع طلبك فيما يتعلق بالخصوصية أو المعلومات الشخصية في أسرع وقت ممكن ونرد عليك في غضون 15-30 يومًا بعد التحقق من هوية المستخدم الخاصة بك. إذا تضمن طلبك قضايا معقدة أو مهمة، فقد نطلب منك معلومات إضافية.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، خاصة إذا تم انتهاك مصالحك المشروعة من قبلنا، فيمكنك البحث عن حل من سلطة الإشراف على حماية البيانات ذات الصلة في ولايتك القضائية. إذا قمت بإجراء الاستفسار أعلاه إلينا، فسنزودك بمعلومات حول قنوات الشكاوى ذات الصلة التي قد تنطبق على حالتك.
شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا!