سياسة خصوصية موقع Hi Translate الرسمي
تم التحديث في: 15 نوفمبر 2024
تاريخ السريان: 15 نوفمبر 2024
رقم الإصدار: 20241115V1.0
EASETREND TECHNOLOGY LIMITED (يشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو الضمير المتصل "نا" أو "خاصتنا") هي المزود والمشغل لموقع Hi Translate الرسمي والخدمات (يشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة" و"موقع Hi Translate الرسمي") . نحن نحترم خصوصيتك ونعمل جاهدين على حماية معلوماتك الشخصية وأمنها. كجزء من المنتجات أو الخدمات، يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها بموافقتك أو حسبما يقتضيه القانون المعمول به. تهدف سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما بعد باسم "السياسة") إلى مساعدتك على فهم كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية ومعالجتها وحمايتها حيث نُقدم هذه البيانات عند استخدام منتجات أو خدمات موقع Hi Translate الرسمي، ونساعدك على فهم حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية، وكيف نحمي تلك الحقوق. تنطبق السياسة على جميع المنتجات والخدمات المقدمة على موقع Hi Translate الرسمي، بما في ذلك الإصدارات الخاصة بأجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة الذكية وأي نماذج أخرى قد تظهر في المستقبل.
تجدر الإشارة بشكل خاص إلى أن السياسة لا تنطبق على الخدمات المقدمة لك من قبل أطراف ثالثة. قد تتلقى محتوى أو روابط شبكة من أطراف ثالثة. يرجى توخي الحذر بشأن ما إذا كان يجب الوصول إلى الروابط والمحتوى والمنتجات والخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة. قبل تقديم معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به بعناية.
لضمان فهمك الكامل للسياسة واتخاذ قراراتك الخاصة، سنشرح السياسة بأكبر قدر ممكن من الوضوح من خلال دعم المعلومات المهمة أو تسليط الضوء عليها (خاصة بالخط العريض والكبير والمظلل وغيرها من الصيغ). علاوة على ذلك، عند استخدام خدماتنا لأول مرة، ستنبثق مطالبات لتذكيرك بالاهتمام بالمحتويات الأساسية للسياسة وفهمها.
يرجى قراءة السياسة بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية قبل استخدام خدماتنا، أو تقديم معلومات شخصية إلينا، أو منحنا الموافقة على جمع معلوماتك الشخصية، ويرجى منك الزيارة بشكل متكرر للبقاء على اطلاع بتحديثات السياسة. سنقوم بنشر التغييرات على السياسة (إن وُجدت) من خلال المنتجات أو مواقع الويب ذات الصلة لإبقائك على علم بها. ومن خلال الوصول إلى خدماتنا بعد هذا الإشعار، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المحدثة. يمكنك عرض "تاريخ التحديث" أعلى صفحة سياسة الخصوصية لتأكيد آخر وقت للتحديث.
في حالة وجود أية استفسارات، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال الرابط التالي
customer-support@hitranslate.ai
يمكنك أيضًا الوصول إلى السياسة عبر:
موقع Hi Translate الرسمي > سياسة الخصوصية
ستساعدك سياسة الخصوصية على فهم ما يلي:
I. كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية؟
II. كيف نقوم بتخزين وحماية معلوماتك الشخصية؟
III. كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونفصح عنها
IV. كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود
V. حقوقك في معلومات الشخصية
VI. كيف نعالج المعلومات الشخصية للأطفال؟
VII. مقدمو خدمات الطرف الثالث وخدماتهم
VIII. الملحقات والتحديثات على السياسة
IX. كيفية التواصل معنا
I. كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية؟
i. لمحة عامة
نحن نؤمن أن حقوق الخصوصية الأساسية يجب أن تنطبق بالتساوي بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. ولهذا السبب يتعامل موقع Hi Translate الرسمي مع أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه على أنها "معلومات شخصية" بغض النظر عن المكان الذي قد يعيش فيه هذا الفرد، وخاصة الاسم أو الهوية أو الموقع أو المعرف عبر الإنترنت أو المعلومات الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية، أو أي خصائص أخرى ذات صلة يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هوية الفرد.
نحن نقوم فقط بجمع المعلومات اللازمة لأغراض خاصة ومحددة وصريحة ومشروعة ونضمن عدم معالجة معلوماتك مرة أخرى لأية أغراض أخرى. سنطلب موافقتك مرة أخرى إذا كنا نعتزم استخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض غير محددة هنا.
إلى جانب معلوماتك الشخصية، يجوز أيضًا جمع ما يلي: 1) المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر؛ 2) المعلومات التي تم إنشاؤها أثناء استخدامك للخدمة (المتعلقة بمعلومات الجهاز وسجل الخدمة، على سبيل المثال)، والتي تم جمعها تلقائيًا؛ 3) المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى.
لديك الحق في أن تقرر ما إذا كنت تريد تقديم معلوماتك الشخصية عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو عندما نطلبها. لا يُطلب منك تقديم معلومات شخصية إلى موقع Hi Translate الرسمي في أي وقت. ومع ذلك، فإن اختيار عدم تقديمها قد يمنع موقع Hi Translate الرسمي من القدرة على تزويدك بمنتجات أو خدمات معينة أو الاستجابة للمشكلات التي قد تواجهها ويحد من قدرته على حلها. سنقوم فقط بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة هنا. فيما يلي أمثلة توضح سبب قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية:
ii. الوظائف الرئيسية لخدمة موقع Hi Translate الرسمي وجمع المعلومات وسيناريوهات الاستخدام
موقع Hi Translate الرسمي هو المكان الذي يمكنك من خلاله معرفة المزيد عن منتجات Hi Translate وتجربتها بنفسك. يتم عرض واجهات الخدمة باللغة المستخدمة في موقع عنوان IP الخاص بك.
1. خدمة تسجيل الدخول إلى الحساب
استخدم هذه الخدمة للحصول على رابط التنزيل لتطبيقات Hi Translate. سجّل كعضو للوصول إلى تجارب المنتج المجانية وفهم أفضل لوظائف منتجاتنا وخدماتنا. حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب Google الخاص بك، سنحصل على الاسم المستعار والصورة الرمزية ومعرف المستخدم الخاص بحساب Google الخاص بك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. إذا رفضت تقديم هذه المعلومات، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى موقع Hi Translate الرسمي لاستخدام الوظائف ذات الصلة. ومع ذلك، لن يؤثر هذا على قدرتك على استخدام وظائف أخرى لموقع Hi Translate الرسمي، وسيظل بإمكانك تصفح وظائف الخدمة الأساسية للبرنامج والوصول إليها في وضع الضيف (أي دون التسجيل كمستخدم).
إذا أصبحت مهتمًا بأي من منتجاتنا أثناء استخدام الخدمات، فسنقوم، بموافقتك، بإرسال معلومات المنتج والخدمة التي قد تهمك إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
2. وظيفة الترجمة
بعد أن تصبح مستخدمًا لدينا، يمكنك تجربة وظيفة الترجمة على موقع Hi Translate الرسمي. في هذه الحالة، سنحصل على النص والمحتوى للترجمة، واللغة التي تقدمها وسنقوم بمعالجتها. يرجى ملاحظة أننا لن نعالج هذه المعلومات إلا بإذن منك ولن نخزن المحتوى للترجمة على خوادمنا.
iii. الحالات الأخرى التي قد يتم فيها جمع معلوماتك
حيثما يسمح القانون بذلك، يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية من أفراد آخرين أو كيانات تجارية أو قنوات عامة أو أطراف ثالثة أخرى تشير إليها، بالإضافة إلى الشركاء الآخرين الذين يساعدوننا في تقديم منتجاتنا أو خدماتنا أو يساعدوننا في ضمان أمن المعلومات و منع عمليات الاحتيال، وغيرها من الطرق المشروعة. سوف نقوم بإعلامك وسنجمع معلوماتك الشخصية بعد الحصول على موافقتك.
يجوز لنا أيضًا جمع معلومات أخرى عنك أو عن جهازك أو عن استخدامك للخدمات بطرق أخرى سيتم وصفها لك في وقت جمعها للحصول على موافقتك.
يجوز إجراء أبحاثًا وتحليلات إحصائية ووضع توقعات بشأن المعلومات المجمعة، بطريقة مجهولة المصدر، لتحسين منتجاتنا وتقديم خدمات أفضل لك. (بما في ذلك التعلم الآلي أو التدريب على الخوارزميات النموذجية استنادًا إلى بيانات مجهولة المصدر). سنتخذ التدابير الفنية والإجراءات الضرورية الأخرى لمعالجة المعلومات الشخصية التي تم جمعها بحيث لا يمكن لهذه المعلومات التعرف على أي شخص فردي ولا يمكن استردادها. وفقًا لما تسمح به القوانين واللوائح المعمول بها، لا نحتاج إلى إبلاغك بشكل منفصل بموافقتك على استخدام هذه البيانات مجهولة المصدر.
II. كيف نقوم بتخزين وحماية معلوماتك الشخصية؟
1. كيف نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية
سنُخزن بياناتك الشخصية التي جمعناها بناءً على موافقتك وفقًا للقوانين واللوائح الوطنية ذات الصلة المتعلقة بالخصوصية الشخصية وحماية البيانات. يجوز لنا أيضًا تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها في بلدان أو مناطق أخرى غير الدولة التي نمارس فيها أعمالنا، شريطة ألا تحظر القوانين واللوائح المحلية مثل هذا التخزين.
في الوقت الحالي، يجوز لموقع Hi Translate الرسمي تخزين معلوماتك الشخصية في فرانكفورت. على وجه التحديد:
ستُخزن المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها أثناء عملياتنا في خوادم موجودة في فرانكفورت.
يجوز لنا استخدام الخوادم في مناطق أو بلدان أخرى اعتمادًا على تطور أعمالنا، وفي مثل هذه الحالات، سنقوم بتحديث السياسة وفقًا لذلك.
سواء تم تخزين المعلومات الشخصية في البلد الذي نمارس فيه أعمالنا أو في بلد أو منطقة أخرى دون خرق القانون، فسوف نقوم بتخزينها وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة فيما يتعلق بتخزين البيانات. سنتخذ الإجراءات الأمنية اللازمة مع الأخذ في الاعتبار خصائص ونطاق وأغراض معالجة المعلومات الشخصية والمخاطر المحتملة في معالجتها والعواقب الوخيمة في حالة حدوث أية أضرار. على سبيل المثال، سنقوم بتشفير المعلومات الشخصية المجمعة وإلغاء تحديدها قبل تخزينها. سنقوم بتخزين المعلومات الضرورية فقط لتطوير أعمالنا خلال الحد الأدنى لفترة الاحتفاظ ما لم تسمح القوانين بخلاف ذلك أو توافق على تمديد فترة الاحتفاظ. سنقوم بحذف البيانات الشخصية أو نتخذ إجراءات أخرى مناسبة لحذفها فيما يتعلق بتلك البيانات التي تتجاوز فترة التخزين أو التي تطلب منا حذفها، شريطة ألا يخرق ذلك القوانين واللوائح ذات الصلة.
2. كيف نحمي بياناتك الشخصية
سنتخذ أيضًا التدابير اللازمة الأخرى لحماية معلوماتك الشخصية من سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
نحن ننفذ تدابير أمنية مصممة لحماية معلوماتك الشخصية ونراقب أنظمتنا بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة، ونستخدم ضمانات إدارية وفنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية من خلال النظر في طبيعة هذه البيانات وطرق معالجتها وحمايتها. سنسعى باستمرار لتحسين هذه الإجراءات للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية.
تجدر الإشارة إلى أنه لا توجد تدابير يمكن أن تضمن بشكل مطلق تجنب الحوادث الأمنية المتعلقة بتخزين البيانات. في حالة حدوث خرق أمني، سنُبلغ الجهة التنظيمية المناسبة وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح ذات الصلة، ونقدم نوع البيانات الشخصية المشاركة في خرق البيانات، وعدد موضوعات البيانات، والعواقب المحتملة لخرق البيانات، والتدابير العلاجية التي نعتزم اتخاذها وفقًا لمتطلبات الجهة التنظيمية. سنتخذ جميع التدابير الممكنة لمعالجة أو تخفيف الأضرار والعواقب الناجمة عن خرق البيانات. إذا كان القانون يسمح بذلك أو يتطلبه، فسنبلغك على الفور بالعواقب أو الأضرار الجسيمة التي قد تلحق بك نتيجة لخرق البيانات، حتى تتمكن من اتخاذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك إلى أقصى حد.
نظرًا لعدم وجود موقع ويب أو نقل عبر الإنترنت أو نظام كمبيوتر أو اتصال لاسلكي آمن تمامًا، بالإضافة إلى التدابير الأمنية اللازمة التي نتخذها، يحتاج المستخدمون إلى أن يكونوا أكثر وعيًا بالمخاطر المتعلقة بالخصوصية والأمان. على سبيل المثال، إذا تمت إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو رابط أو منتج أو خدمة تابعة لطرف ثالث من خلال خدمتنا، فيرجى توخي الحذر وقراءة شروط الاتفاقية الخاصة بهذا الموقع أو الرابط أو المنتج أو الخدمة بعناية من أجل أمان أي معلومات بيانات تم جمعها بواسطة هذا الموقع أو الرابط أو المنتج أو الخدمة، ولن نكون مسؤولين عن حدوث أية مشكلات تتعلق بأمن البيانات يسببها الطرف الثالث. في حالة توفير الطرف الثالث لإحدى المحتويات، الإعلانات أو العلامات في موقعنا، منتجاتنا، أو خدماتنا والتي تعرض خصوصيتك وأمنك للخطر، يُرجى التواصل معنا على الفور وسنعطي الأولوية للتعامل معها وفقًا للقانون.
III. كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونفصح عنها
سنقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية ونقلها والإفصاح عنها إلى الحد الأدنى وفقط عندما يكون ذلك ضروريًا للعمليات أو عندما يقتضي القانون. لن نشارك معلوماتك الشخصية أو ننقلها أو نفصح عنها ما لم تطلب القوانين واللوائح المعمول بها خلاف ذلك أو تسمح بذلك في الحالات التالية:
1. كيف نشارك معلوماتك الشخصية
نحن لا نبيع أي معلومات شخصية للغير. من أجل تقديم الخدمات لك في الوقت المناسب، قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لموقع Hi Translate الرسمي. سوف نقوم بمشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لموقع Hi Translate الرسمي فقط للأغراض القانونية المذكورة بوضوح وفقط كما هو ضروري لتوفير الخدمات وفقًا للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. لأية أغراض لم يتم تغطيتها هنا، سنقدم بيانات صريحة في سياسة الخصوصية أو إشعارًا للمنتج أو الخدمة المحددة.
يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية الضرورية مع شركاء من أطراف ثالثة معتمدين (بما في ذلك مقدمو الخدمات الفنية ومقدمو خدمات تخزين البيانات وما إلى ذلك) لأداء وظائف معينة أو تزويدك بخدمة وتجربة مستخدم أفضل. على وجه التحديد، يوفر لنا موفرو الخدمات الفنية لدينا خدمات التخزين السحابي والدعم الفني للترجمة لضمان التشغيل العادي للخدمات. سوف نشارك هذه المعلومات إلى الحد الأدنى وفقط عندما يكون ذلك ضروريًا لعمليات التشغيل أو عندما يقتضي القانون ذلك. قبل مشاركة هذه المعلومات، سنوقع اتفاقيات سرية صارمة مع شركائنا المعتمدين، ونطلب منهم اتخاذ تدابير السرية والأمن ذات الصلة لمعالجة المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة والقوانين المعمول بها في الاختصاص القضائي الخاص بك. علاوة على ذلك، سنطلب منهم توفير وظائف تتعلق بأمن البيانات وشروط أمن المعلومات (مثل تقييم الحماية السرية، ونظام إدارة أمن المعلومات، وما إلى ذلك).
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو الإفلاس والتصفية أو نقل الأصول أو المعاملات الأخرى ذات الصلة التي تنطوي على نقل المعلومات الشخصية، سنطلب بموجب اتفاقية أو تدابير مناسبة أخرى أن تستمر الشركة أو المؤسسة التي تحتفظ معلوماتك الشخصية حديثًا بأن تكون ملزمة بهذه السياسة وأن مثل هذا الأمر يتخذ تدابير سرية وأمنية لا تقل صرامة عن تلك التي تتطلبها السياسة للتعامل مع المعلومات الشخصية.
2. كيف ننقل معلوماتك الشخصية
لن يقوم موقع Hi Translate الرسمي بنقل معلوماتك لأي أطراف أخرى إلا في الظروف التالية:
(1) الحصول على موافقتك الصريحة.
(2) إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني و/أو موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طريقة أخرى مناسبة لإعلامك بأي تغييرات في ملكيتك وحقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية عندما يشارك موقع Hi Translate الرسمي في اندماج أو استحواذ أو بيع كل أو جزء من أصوله التي قد تؤثر على معلوماتك الشخصية.
(3) ذكر النقل في سياسة الخصوصية أو تم إخطارك به بطريقة أخرى.
3. كيف نُفصح عن معلوماتك الشخصية
وفقًا للمتطلبات القانونية والإجراءات القانونية والتقاضي و/أو طلبات الدوائر والسلطات الحكومية، قد يُطلب من موقع Hi Translate الرسمي الكشف عن معلوماتك الشخصية. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان الإفصاح ضروريًا أو مناسبًا للأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من الأمور ذات الأهمية العامة.
بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الأشخاص التاليين:
(1) المحامين أو المحاسبين أو مدققي الحسابات أو المستشارين المماثلين لدينا، عندما نطلب منهم تقديم المشورة المهنية.
(2) المستثمرين والطرف الثالث، في حالة وجود مبيعات فعلية أو محتملة أو معاملات أخرى مع شركة أخرى وتكون مرتبطة بكيانات ضمن مجموعة TECNO.
(3) أطراف ثالثة أخرى، على سبيل المثال، في حالة الإفصاح عن معلومات محددة لهم بموجب تفويض منك.
IV. كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود
للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى الموارد أو الخوادم المذكورة في القسم الثالث منها للتخزين أو المعالجة، ويجوز لنا أيضًا نقل معلوماتك الشخصية إلى مقدمي خدمات الطرف الثالث وشركاء الأعمال، وبالتالي قد يتم نقل بياناتك إلى بلدان أو مناطق أخرى، مع مراعاة الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في منطقتك وبموافقتك المصرح بها. قد تختلف قوانين الخصوصية في هذه البلدان أو المناطق، وقد تحمي أو لا تحمي الاختصاصات القضائية التي توجد بها هذه الخوادم المعلومات الشخصية بنفس القدر الذي توفره تلك الموجودة في اختصاصك القضائي. ومع ذلك، سنظل نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية بناءً على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتنفيذ النقل الخارجي والمعالجة الأخرى للمعلومات المقابلة وفقًا لما تقتضيه قوانين البلد أو المنطقة التي توجد بها المعلومات الشخصية.
إذا قمنا بنقل معلومات شخصية خارج نطاق اختصاصك القضائية، سواء إلى الشركات التابعة لنا أو إلى مزود خدمة خارجي، فسنلتزم بالقوانين المعمول بها ذات الصلة. سنتخذ تدابير الأمان والحماية المناسبة للتأكد من أن جميع عمليات النقل هذه تخضع لمتطلبات قوانين حماية البيانات المحلية المعمول بها.
V. حقوقك في معلومات الشخصية
باعتبارك صاحب بيانات، لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية مثل التأكيد والوصول والتصحيح والحذف وسحب الموافقة والشكاوى (المشار إليها فيما بعد باسم "الطلبات") وما إلى ذلك. نحن نفهم ونحترم هذه الحقوق تمامًا، والتي تخضع أيضًا لاستثناءات واستثناءات محددة وفقًا للقانون المعمول به. سنتخذ أيضًا خطوات فعالة لضمان ضمان حقوقك بشكل فعال. ومع ذلك، يرجى تفهم وملاحظة أنه لأسباب أمنية، يجوز لنا التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. من حيث المبدأ، نحن لا نتقاضى أي رسوم مقابل طلباتك المشروعة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات المتكررة التي تتجاوز الحدود المعقولة، سنفرض رسومًا معقولة إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها بناءً على التكاليف الإدارية الفعلية حسب الاقتضاء. يجوز لنا رفض الطلبات المتكررة بشكل غير مبرر، أو التي تتطلب وسائل تقنية مفرطة (على سبيل المثال، المطالبة بتطوير أنظمة جديدة أو تغييرات جوهرية في الممارسات الحالية)، والتي تشكل خطرًا على الحقوق القانونية للآخرين أو التي تكون غير عملية إلى حد كبير، أو تنتهك المتطلبات القانونية الإلزامية.
1. الحق في التأكيد والوصول: نُبلغك بكيفية جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها عبر سياسة الخصوصية هذه أو من خلال سياسات الخصوصية أو الإشعارات لسيناريوهات خدمة منتج محددة. يحق لك تأكيد أو رفض هذا التجميع والمعالجة عن طريق تحديد المربع أو عبر طرق أخرى. ومع ذلك، إذا رفضت الخدمة، فإن بعض الوظائف التي تتطلب موافقتك الصريحة المصرح بها قبل الاستخدام قد لا تكون متاحة. يمكن الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا مباشرة من واجهة منتجاتنا أو خدماتنا. في حالة فشل الوصول إلى المعلومات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai، وسوف نتعامل مع طلبك على الفور.
2. الحق في التصحيح والحذف: في حالة تغيير معلوماتك الشخصية، أو في حالة عدم دقة أو عدم اكتمال البيانات التي جمعناها وعالجناها، يحق لك طلب إجراء تصحيحات أو إضافات. بالنسبة لبعض معلوماتك الشخصية، يمكنك تصحيحها وتعديلها مباشرةً على صفحة الوظيفة ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة. لديك الحق في أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية عندما نحقق الغرض من جمع معلوماتك الشخصية أو لم يعد ذلك ضروريًا، أو عندما تجد أننا قمنا بجمع أو معالجة معلوماتك الشخصية بالمخالفة لأحكام القوانين واللوائح أو شروط سياسة الخصوصية. بالنسبة لأية معلومات لا يمكنك الوصول إليها لتصحيحها أو حذفها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai لطلب التصحيح أو الحذف.
ومع ذلك، قد لا نمنحك طلب الحذف في بعض المواقف، على سبيل المثال، إذا طلبت منا حذف بيانات المعاملة الخاصة بك عندما يكون موقع Hi Translate الرسمي ملزمًا قانونًا بالاحتفاظ بسجل لهذه المعاملة للامتثال للقوانين المحلية المعمول بها. يرجى أيضًا العلم أنه في حلاة طلبك حذف معلوماتك من منتجاتنا وخدماتنا، نظرًا لبعض القوانين المحلية المعمول بها والقيود الفنية، لا يجوز لنا حذف المعلومات المقابلة على الفور من أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا، ولكننا سنخزن معلوماتك الشخصية بشكل آمن و منع معالجتها الإضافية حتى يتم تحديث أنظمة النسخ الاحتياطي ويمكن حذف معلوماتك أو جعلها مجهولة المصدر.
3. الحق في سحب الموافقة: لكي تؤدي منتجاتنا أو خدماتنا المختلفة المهام المقابلة لها، سنطلب المعلومات الشخصية اللازمة وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها. تم توضيح هذا الأمر في "كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها" في سياسة الخصوصية. يجوز لك سحب الموافقة الممنوحة لنا مسبقًا لأغراض محددة، بما في ذلك جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها و/أو الإفصاح عنها التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا، وذلك عن طريق حذف البيانات أو تعطيل وظائف الجهاز أو سحب طلب الموافقة. راسلنا على البريد الإلكتروني: customer-support@hitranslate.ai بشأن العمليات ذات الصلة. سنقوم بمعالجة طلبك خلال فترة زمنية معقولة بعد إرساله، ومن ثم لن نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها و/أو الإفصاح عنها وفقًا لطلبك.
قد يؤدي سحب موافقتك إلى عدم القدرة على الاستمرار في الوصول إلى بعض و/أو جميع المنتجات ووظائف الخدمة الخاصة بموقع Hi Translate الرسمي. لن يؤثر سحب موافقتك أو تفويضك على صلاحية أنشطة المعالجة السابقة لدينا بناءً على موافقتك.
4. الحق في تقديم شكوى: راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai بخصوص أي شكاوى قد تنشأ. سوف نقوم بالرد على الفور على شكواك. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، خاصة إذا كانت ممارسات معالجة المعلومات الشخصية لدينا قد أضرت بحقوقك ومصالحك المشروعة، يجوز لك أيضًا تقديم شكوى أو إبلاغ السلطة القانونية المحلية لحماية البيانات الشخصية، أو رفع دعوى قضائية أمام إحدى المحاكم المختصة.
5. الحق في التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك
لديك الحق في التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك. يمكنك استخدام إعدادات الخصوصية هذه لتقييد جمعنا أو استخدامنا أو الكشف عن معلوماتك الشخصية أو معالجتها. إذا وافقت على أن نتمكن من استخدام معلوماتك الشخصية بناءً على سيناريو الخدمة المذكور أعلاه، فيمكنك تغيير قرارك عن طريق الاتصال بنا عبر customer-support@hitranslate.ai.
6. الحق في إلغاء خدمة أو حساب
اطلب إلغاء حسابك عبر مسار الإلغاء المقدم في الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا على customer-support@hitranslate.ai. يرجى توخي الحذر عند إلغاء حسابك. أنت تدرك أنه بعد إلغاء حسابك، سنتوقف عن تقديم المنتجات والخدمات المبنية على هذا الحساب. ما لم تنص القوانين المعمول بها في منطقتك على خلاف ذلك، فسنقوم بحذف البيانات الشخصية المقابلة ضمن حسابك في نفس الوقت. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الخدمات من خلال حساب طرف ثالث، فيرجى مطالبة الطرف الثالث بإلغاء حسابك.
7. الحق في بعض الاختصاصات القضائية
يرجى الانتباه إلى أنه قد يكون لديك حقوق موضوع البيانات التالية بموجب القوانين المعمول بها في بعض الاختصاصات القضائية:
(1) الحق في تقييد المعالجة. الحق في طلب فرض قيود على معالجة المعلومات الشخصية. سوف نقوم بمراجعة أسباب طلبك. إذا كانت الأسباب متوافقة مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، فسنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط إلى الحد الذي تسمح به هذه القوانين وسنخطرك قبل رفع القيود المفروضة على المعالجة.
(2) الحق في عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلي. يُحق لك رفض المعالجة الآلية لمعلوماتك، بما في ذلك تحليل الأداء والمعالجة الآلية الأخرى التي قد يكون لها تأثير قانوني أو تأثير مماثل عليك.
(3) الحق في نقل البيانات. يُحق لك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى وحدة تحكم بيانات أخرى بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
في حين أن لدينا أيضًا الحق في رفض معالجة طلبك، فقد نرفض بعض طلباتك عندما ينطبق الإعفاء أو عندما نلتزم بالقوانين المعمول بها. على سبيل المثال، من الواضح أن بعض الطلبات لا أساس لها من الصحة أو مفرطة أو تتطلب الإفصاح عن معلومات خاصة بطرف ثالث.
VI. كيف نعالج المعلومات الشخصية للأطفال؟
نحن لا نقدم منتجات وخدمات للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا أو ما يعادلها من السن القانوني بموجب القانون في ولايتك القضائية (يختلف التعريف القانوني للطفل من بلد إلى آخر، وسوف نقوم بتعريف الطفل بناءً على القوانين واللوائح البلد أو المنطقة التي نمارس فيها أعمالنا). نحن لا نجمع البيانات الشخصية من الأطفال بشكل نشط ولا نستخدمها لأغراض تسويقية. إذا وجدت أنك قد نقلت معلومات حول الأطفال إلينا، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer-support@hitranslate.ai، وسنقوم بإزالة المعلومات في أقرب وقت ممكن. إذا وجدنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية للأطفال، فسنقوم أيضًا بإزالة المحتوى ذي الصلة في أقرب وقت ممكن.
VII. مقدمو خدمات الطرف الثالث وخدماتهم
عند استخدام منتجات أو خدمات موقع Hi Translate الرسمي (إن وجدت)، قد تتلقى روابط لمواقع ويب أو محتوى وخدمات تابعة لأطراف ثالثة تقدمها أطراف ثالثة غيرنا، وقد يتم توفير بعض المنتجات أو الخدمات في شكل حزم تطوير برامج (SDK) أو وسائل أخرى. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد الوصول إلى مواقع الويب والمنتجات والخدمات المقدمة من أطراف ثالثة أو قبولها بناءً على حكمك. لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المنتجات والخدمات التي يقدمها أي طرف ثالث. وبما أننا لا نملك سيطرة كبيرة على طرف ثالث، فلا يمكننا أن نكون مسؤولين عن جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من قبل هذا الطرف الثالث. عند إرسال أي معلومات إلى هذا الطرف الثالث، يرجى العلم بسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث والحرص على حماية معلوماتك الشخصية.
VIII. الملحقات والتحديثات على السياسة
نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل السياسة من وقت لآخر مع تغير أعمالنا وتقنياتنا والقوانين المعمول بها وعملياتنا. في حالة تعديل السياسة، سننشر أحدث إصدار هنا (في هذه الصفحة) أو نخطرك بشكل منفصل من خلال وسائل أخرى. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام أو الإشعارات التي نرسلها إليك للبقاء على اطلاع على تحديثات سياسة الخصوصية. تخضع سياسة الخصوصية للتغيير، ولكننا لن نقلل من حقوقك بموجب السياسة دون موافقتك الصريحة.
سنطلب الحصول على موافقتك الصريحة وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها قبل أن نجمع معلومات أخرى منك أو نستخدم معلوماتك أو نفصح عنها لغرض جديد. إذا واصلت استخدام المنتجات والخدمات على موقع الويب والجهاز المحمول و/أو أي أجهزة أخرى، فستلتزم بسياسة الخصوصية المحدثة.
قد يتغير محتوى منتجات أو خدمات موقع Hi Translate الرسمي المذكورة في الاتفاقية وفقًا لنوع المنتج وإصدار النظام الذي تستخدمه، أو متطلبات القوانين واللوائح المحلية.
IX. كيفية التواصل معنا
إذا كانت لديك أي اقتراحات أو أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو الممارسات المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية، تواصل معنا من خلال الرابط التالي:
البريد الإلكتروني: customer-support@hitranslate.ai (ملاحظة: يتم استخدام البريد الإلكتروني لتلقي الرسائل الخاصة به المتعلقة بسياسة الخصوصية لدينا أو حماية البيانات لدينا فقط)
سنراجع طلبك فيما يتعلق بالخصوصية أو المعلومات الشخصية في أقرب وقت ممكن ونرد عليك في غضون 15 إلى 30 يومًا بعد التحقق من هوية المستخدم الخاصة بك. في حالة تضمن طلبك أمور معقدة أو مهمة، فقد نطلب منك المزيد من المعلومات.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، خاصة إذا انتهكت مصالحك المشروعة من قبلنا، فيمكنك البحث عن حل من السلطة الإشرافية ذات الصلة بحماية البيانات في ولايتك القضائية. إذا قمت بتقديم الاستفسار أعلاه إلينا، فسنزودك بمعلومات حول وسائل تقديم الشكاوى ذات الصلة التي قد تنطبق على حالتك.
شكرًا لك على وقتك لقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا!